(2021/12) Proyecto de Decreto por el que se regulan las actividades de intermediación turística en la Comunidad de Castilla y León (Cerrado)
En qué consiste
La Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León regula en los artículos 48 y 49 las actividades de intermediación turística, indicando que reglamentariamente se desarrollará, y se regularán los requisitos para ejercer esas actividades.
El proyecto que se somete a consulta, que regula las actividades de intermediación turística, responde a las nuevas demandas de los turistas, e intereses del correspondiente sector empresarial. Además, se incluye el nuevo régimen de garantías para los viajeros, que se deriva de la normativa europea.
Fecha de publicación 25 de noviembre de 2021
El plazo para realizar aportaciones a este espacio de participación finalizó a las 09:00 horas del 7 de diciembre de 2021.
¿Considera que en la nueva regulación de las agencias de viajes se simplifican las cargas administrativas de las empresas titulares? ¿El nuevo régimen de garantías que se exige a las agencias de viajes protege adecuadamente al cliente?
Tengo 3 sugerencias
29/11/2021 • Sin comentarios •
La primera se refiere al seguro de RC que se exige un minimo de 450.000 y sin franquicia lo cual nos va a encarecer mucho la prima.La segunda se refiere al val que pasa de 60.000 a 100.000. Al cliente le proteje mas, indudablemente pero a nosotros nos cuesta mas también.Por ultimo en el punto 5 se señala:En el momento en que el viajero efectúe el primer pago a cuenta del precio del viaje combinado y, en su caso, servicio de viaje vinculado, la agencia de viajes le proporcionará 'un certificado, que acredite el derecho a reclamar,' las garantías que se incluyen, el nombre de la entidad aseguradora y sus datos de contacto.A mi esto me parece extralimitarse.Darle al cliente un certificado que acredite su derecho a reclamar supone invitarle a hacerlo a la mínima.A las preguntas que formulan, repondo:No a la primera.Le superproteje.PIENSO QUE HABRIA QUE PENSAR EN LA FORMA DE PROTEJERNOS A LAS AGENCIAS DE VIAJES.